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Paypal bezahlt aber keine Goldbaren
Verfasst: 21 Feb 2011, 18:24
von Jojo59
Ich habe am 20.02.2011 mit PayPal für 4.95 € Goldbaren gekauft,aber bis jetzt habe ich noch keine erhalten,abgebucht ist alles von mein Giro Konto,auch durch mehmaliges Hinweisen ist nichts bis jetzt geschehen.Könnt ihr mir weiterhelfen
Verfasst: 21 Feb 2011, 19:18
von chiana
Hallo,
deine Mail liegt beim zuständigen Bearbeiter im Fach. Wir können dir leider keine GB´s manuell gutschrieben da wir keinen Zugang zum Bezahlsystem für eine Prüfung haben.
Der Techniker wird sich um dein Anliegen kümmern!
Verfasst: 08 Jul 2011, 11:16
von Schlumpf 007
Hallo,
ich habe am 05.07. 30 GBs zu 12,95€ geschlumpft.
Diese sind bereits bezahlt,der Betrag von meinem Konto abgebucht.
Jedoch habe ich Sie noch nicht erhalten.Eine Support_Mail dies bezüglich ging am 06.07. raus.Bisher kam jedoch keine Antwort.
Habe ich eventuell Angaben vergessen?
Es wäre nett,wenn mir jemand antwortet.
Grüsse Schlumpf 007
Verfasst: 10 Jul 2011, 19:46
von chiana
Hallo,
dein Anliegen wird kommenden Montag bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die Verspätung, jedoch muss ich mich erst mit dem Techniker in Verbindung setzen da ich keinen Einblick auf Zahlungseingänge habe.
LG
Verfasst: 11 Jul 2011, 13:41
von Schlumpf 007
Gutschrift ist erfolgt.
Danke.
