Konzernverträge platzen ohne Grund

[Seealb]

Hallo zusammen,
bei Chaos-Oil-Production sind innerhalb einer Woche zwei Verträge als nicht erfüllt markiert worden, obwohl die Verträge ordnungsgemäß beliefert wurden. Der Nachweis steht auch in der Kontoführung, das sind pro Lieferung eingegangene Zahlungen verbucht.
Was machen wir falsch?
Gibt es ein Programmproblem?
Inzwischen sind wir pleite und der Support meldet sich auch nicht. (Vorgang gemeldet)
mfg Alf

[kaiser souzey]

das ist nichts neues mir kommt es manchmal vor als ob es keinen support mehr gibt meine anfrage vom 1.10 wurde bis heute nicht beantwortet.