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kein Support mehr?

 
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EXXON EMPIRE
Gast





BeitragVerfasst am: 14.09.2012, 14:44    Titel: kein Support mehr? Antworten mit Zitat

Hi
gibt es noch Support im Spiel? Seid Tagen läuft eine Anfrage unbeantwortet auch eine zweite Anfrage war nach 2 Tagen ohne Erfolg.
Das Problem betrifft einen ganzen Konzern und sollte leicht von Chiana in paar Sekunden geregelt werden können.
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chiana
Ehren Game Admin
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BeitragVerfasst am: 14.09.2012, 14:57    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

den Support gibt es nach wie vor. Ich habe auch vorhin ein Test Ticket aus dem Spiel heraus geschickt und dieses kam auch an.
_________________
Nachdem ich GOOGLE erfolgreich ignoriert habe, mir Handbuch nichts sagt, ich an die Boardsuche gar nicht erst gedacht habe, erstelle ich 3 gleiche Threads in den falschen Unterforen mit einer nichts aussagenden Überschrift und einem Text, den nur ich verstehe.
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EXXON EMPIRE
Gast





BeitragVerfasst am: 14.09.2012, 15:10    Titel: Antworten mit Zitat

Also ich hatte diesen Dienstag und gestern eins geschickt. Die Meldung ihre Supportanfrage wurde erfolgreich übermittelt kam zwar aber passiert ist nix.
Ich schicke deshalb das Problem per Foren PN an dich Chiana.
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EXXON EMPIRE
Gast





BeitragVerfasst am: 14.09.2012, 16:51    Titel: Antworten mit Zitat

Danke Chiana.
Euer Supportsystem läuft nicht, auch Weihmann hatte bei euch angefragt das paypal Zahlungen nicht ankommen aber keine Reaktion.
Bitte helft ihm auch.
danke
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SaS
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BeitragVerfasst am: 14.09.2012, 17:49    Titel: Antworten mit Zitat

Soweit ich weiß ist der Support momentan relativ dünn besetzt und gerade bei Fragen wo es um Payment geht kann nur chiana weiter helfen, also geduldet euch noch ein wenig, bisher wurde hier niemand hängen gelassen.
_________________
Fragen & Probleme bitte an den Support unter http://support.g-labs.de oder schreibe eine Mail an support@oilimperium.de!
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werte70
Gamemaster
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BeitragVerfasst am: 15.09.2012, 07:47    Titel: Hallo Antworten mit Zitat

@XXXXXXXXX Der support Läuft und was weihmann betrifft ,das Haben wir weitergegeben.

Mfg Werte70
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