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Klemmy77
Grünschnabel
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GameServer: Bahrain

BeitragVerfasst am: 15.04.2013, 10:13    Titel: Support Button geht nicht Antworten mit Zitat

Moin,

der Support-Button im Comcenter geht nicht, wenn man drauf klickt kommt ein Fenster mit der Meldung : Ihre Supportanfrage wurde erfolgreich an uns übermittelt. Ohne das man eine Nachricht geschrieben hat.

Ein Konzern Mitglied würde euch gern schreiben, er hat Probleme das er seine Quelle auf einem Feld nicht mehr gelöscht bekommt, weil die Feuerwehrleute in einer einst brennenden Quelle stecken. Es ist Kemalki, seine UID:22326, das Feld üc ist es worum es sich handelt.

Danke schon mal im Vorraus

Gruß
Klemmy77
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SaS
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BeitragVerfasst am: 15.04.2013, 16:52    Titel: Antworten mit Zitat

Moin,

er möge bitte entweder das Supp-Formular auf der Startseite nutzen oder uns hier ein Ticket schreiben.

http://support.g-labs.de
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Fragen & Probleme bitte an den Support unter http://support.g-labs.de oder schreibe eine Mail an support@oilimperium.de!
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Oil-Helper
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GameServer: Abu Dhabi

BeitragVerfasst am: 17.04.2013, 15:17    Titel: Antworten mit Zitat

Die Support Möglichkeiten im Spiel können nun auch wieder genutzt werden.
Die Probleme dort wurden ausgeräumt.

Viele Grüße und Spaß beim spielen,
Öl-Helper
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Killeralien
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Beiträge: 67

GameServer: Abu Dhabi

BeitragVerfasst am: 18.04.2013, 09:21    Titel: Antworten mit Zitat

Das ist doch mal eine freudige Nachricht. Bei dem anderen ticketsystem haben viele das problem das sie sich dort nicht registrieren können. Kommt error beim klicken auf dem bestätigungslink.

Gruß killeralien
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SaS
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BeitragVerfasst am: 18.04.2013, 10:37    Titel: Antworten mit Zitat

Wobei die Registrierung kein muss ist. Es reicht einfach auf "Neues Ticket erstellen" zu klicken.
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putin
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BeitragVerfasst am: 12.05.2013, 10:22    Titel: Support Antworten mit Zitat

Wir möchten gerne den Vorsitz ändern,aber Roman kann keine Mail an den Support verschicken Sad Error !!
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[Hanse] Black J&J Empire
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chiana
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BeitragVerfasst am: 12.05.2013, 10:52    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,

kannst du uns sagen wo genau das Problem auftritt?

Er möge doch bitte alternativ einfach einen von diesen beiden Möglichkeiten solange nutzen:

http://support.g-labs.de support@oilimperium.de
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Nachdem ich GOOGLE erfolgreich ignoriert habe, mir Handbuch nichts sagt, ich an die Boardsuche gar nicht erst gedacht habe, erstelle ich 3 gleiche Threads in den falschen Unterforen mit einer nichts aussagenden Überschrift und einem Text, den nur ich verstehe.
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putin
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BeitragVerfasst am: 12.05.2013, 11:08    Titel: ... Antworten mit Zitat

ich werde es weiter geben, im comcenter wenn man die Mail verschicken möchte,dann kommt Error.

leider ist Roman selten online,so das wir nicht weiter kommen so lange ich nicht den vorsitz habe. (soap) etc..
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[Hanse] Black J&J Empire
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putin
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BeitragVerfasst am: 12.05.2013, 11:22    Titel: ... Antworten mit Zitat

ich habe dir eine PN geschickt mit der Aussage von Roman
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[Hanse] Black J&J Empire
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