Support

Benjamin1973 · Beitrag von **Benjamin1973** » 03 Mai 2007, 10:28

Hallo Admins,

Ich habe hier vor sage und schreibe 3 Wochen !! Direkt sowohl aus dem Spiel den Support angeschrieben und auch hier geposted das ich ein Riesiges Problem mit einem meiner Ölfelder habe, da zwar alle Daten Anzeigen das mein Feld Öl fördert, aber nur ein bruchteil tatsächlich gefördert wird.

Habe von matyr eine Antwort bekommen das auch er dieses Problem gesehen hat und er meine Anfrage an die Technik weitergegeben hat. Seid dem ist absolut nix geschehen. Mein Ölfeld arbeitet noch immer nicht so wie es soll was mir natürlich grosse Tägliche verluste bringt. Ausserdem konnte ich dadurch einen Vertrag nicht erfüllen. Ich würde mich freuen mal einen Lösungsvorschlag von Euch zu bekommen .......

DANKE
Benjamin

Ted Redhair · Beitrag von **Ted Redhair** » 03 Mai 2007, 10:30

Moin Benjamin!!!
Hab´s weitergeleitet... Sollte sich bald darum gekümmert werden...

Gruss, Ted

Benjamin1973 · Beitrag von **Benjamin1973** » 03 Mai 2007, 10:43

Danke Dir Ted ........

Wollte zum einen, das es nicht vergessen wird und zum anderen .... 3 Wochen ist ne lange zeit .........

Ted Redhair · Beitrag von **Ted Redhair** » 03 Mai 2007, 11:49

Moin Benjamin!!!
Bender hat sich die Sache mal angeschaut...
Ursache für die eingeschränkte Förderung ist der Zustand des Equipments... Habe Dir eine detaillierte Übersicht der Quellenförderung per mail geschickt... In OI-Wiki erfährst Du mehr über den Einfluss des EQ-Zustands auf die Förderleistung (Ölfeldübersicht)...

Gruss, Ted

Benjamin1973 · Beitrag von **Benjamin1973** » 03 Mai 2007, 17:12

Hallo Ted,

Habe Dir vorhin nochmal eine E-mail geschickt. Ich glaube nicht das es am Equipment liegt. Ich habe den reparaturmanager eingestellt das sobald ich unter 85% komme automatisch wieder auf 100% repariert wird. Ausserdem habe ich heute morgen eine komplett reparatur durchgeführt. In den knapp 7 Std. die seid dem vergangen sind hätten pro quelle rund 4000 bbl pro stunde gefördert werden müssen. In den 7 Std. sind aber gerade mal 5000bbl gefördert worden. Wie gesagt, ich habe mein komplettes Equipment auf 100% repariert, alle Anzeigen die mir im Spiel zur verfügung stehen zeigen 100% Förderleistung und Equipment zustand an. Waran kann es denn noch liegen?????/ Schaut Euch das bitte nochmal an !!!!

Danke
Benjamin

Ted Redhair · Beitrag von **Ted Redhair** » 03 Mai 2007, 17:36

Dir ist aber bewusst das eine Quelle nicht weiter fördert wenn die Tanks kurz vorm platzen sind??? Habe mir grad´ Deine Ölfeldübersicht angesehen und dachte mich laust der Affe:
Bild

So sieht es auf fast allen Deiner Felder aus... Vielleicht solltest Du mal die Tanks leeren... Dann klappt´s auch mit der Förderung...

kokoz · Beitrag von **kokoz** » 03 Mai 2007, 18:06

Quelle 3,4 und 5 sollten trotzdem normal fördern, oder ???

1 und 2 doch eigentlich auch, nur das es überläuft, so wurde es immer gesagt !!!
Also müsste er doch trotzdem die normale Förderleistung anzeigen, oder ?

Jetzt heisst es die Quellen hören auf zu Fördern, wenn der Tank voll ist ! Was denn nun ??? ?(

Ted Redhair · Beitrag von **Ted Redhair** » 03 Mai 2007, 18:09

Gut, falsch formuliert... Es läuft über...
Allerdings sieht man ja nicht viel davon wenn man im "Überblick" die Tankanzeige im Auge behält...

kokoz · Beitrag von **kokoz** » 03 Mai 2007, 18:14

Jetzt bleibt nur zu klären warum ihm die Förderleistung angezeigt wird, aber nichts gefördert wird !!!

Viel Spaß

:D

Benjamin1973 · Beitrag von **Benjamin1973** » 03 Mai 2007, 18:18

Jungs ...... Es geht immer noch ums Feld Ben03 und um kein anderes !!!!!

Und da läuft nix über!!

Ted Redhair · Beitrag von **Ted Redhair** » 03 Mai 2007, 18:18

Es wird KEINE falsche/geringe Fördermenge angezeigt!!! Es hat alles seine Richtigkeit!!!
Auf fast allen Feldern sind 2 oder 3 Tanks voll!!! Das nichts gefördert wird ist doch klar...

kokoz · Beitrag von **kokoz** » 03 Mai 2007, 18:19

Original von Benjamin1973
Es geht ums Feld Ben03!!!!!
Und da läuft nix über!!

Chefdeveloper · Beitrag von **Chefdeveloper** » 03 Mai 2007, 18:22

18:20:15
1

11.472 bbl.

2
4.162 bbl.

3
4.162 bbl.

4
4.683 bbl.

5
4.683 bbl.

18:21:53

1
11.501 bbl.

2
4.191 bbl.

3
4.191 bbl.

4
4.712 bbl.

5
4.712 bbl.

kokoz · Beitrag von **kokoz** » 03 Mai 2007, 18:25

Läuft doch !!!

Benjamin1973 · Beitrag von **Benjamin1973** » 03 Mai 2007, 18:33

Original von kokoz

Jetzt bleibt nur zu klären warum ihm die Förderleistung angezeigt wird, aber nichts gefördert wird !!!

Viel Spaß :D

Falsch Koroz ....... mir wird 100% Förderleistung angezeigt, ebenso wie alles Equipment bei 100% angezeigt wird.

Eigentlich sollte ich pro Std. rund 2855bbl fördern. Sprich nach 7 Std. rund 20000 bbl. Tatsächlich habe ich aber in der Zeit nur rund 5000bbl gefördert.

Ich hatte 22000 in den Tanks und nach den 7std. nur 27000. Und auf dem besagten Feld ist kein Tank am Maximum.

Ausserdem habe ich die Support Anfrage vor Sage und schreibe 3 Wochen gestellt und mir wurde bis heute nur Mitgeteilt das die Anfrage an die Technik weitergeleitet wurde. Jetzt kannst du dir ausrechnen was mich der ganze Spass in den 3 Wochen gekostet hat ........

Gruss
Benjamin