Platin Abo

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BalthusDire
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Platin Abo

Beitrag von BalthusDire »

Hallo,

ich hab ne Frage zum Platin-Abo. Ich hab mir heute eines gegönnt (nach zähen Verhandlungen mit meiner Freundin). Das Abo wird mir in der "Bank" unter "Aktivitäten" auch als "gebucht" angezeigt. Die Bestätigung von 4players per Mail kam auch. Allerdings sind die Funktionen im Spiel noch gesperrt.

Ist das normal und ich einfach zu ungeduldig, oder hängt das irgendwo? Ich will weder motzen, noch drängeln, nur weiss ich halt nicht, was der nächste offizielle Schritt wäre ;)

P.S.: Aus- und eingeloggt habe ich bereits.
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Ted Redhair

Beitrag von Ted Redhair »

Moin BD!!!
Hab´s mal weitergeleitet... Nicht das Du denkst es tut sich nichts... :D

Gruss, Ted
Tarissa
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RE: Platin Abo

Beitrag von Tarissa »

Original von BalthusDire
Hallo,

ich hab ne Frage zum Platin-Abo. Ich hab mir heute eines gegönnt (nach zähen Verhandlungen mit meiner Freundin). Das Abo wird mir in der "Bank" unter "Aktivitäten" auch als "gebucht" angezeigt. Die Bestätigung von 4players per Mail kam auch. Allerdings sind die Funktionen im Spiel noch gesperrt.

Ist das normal und ich einfach zu ungeduldig, oder hängt das irgendwo? Ich will weder motzen, noch drängeln, nur weiss ich halt nicht, was der nächste offizielle Schritt wäre ;)

P.S.: Aus- und eingeloggt habe ich bereits.
Hallo,

ich habe das selbe Problem. Heute Mittag ein 3-Monats-Platin-Abo bestellt und über 4Players per LAstschrift gezahlt. Im Spiel steht unter Aktivitäten, dass es gebucht ist, jedoch sind weder die Premium Features freigeschaltet noch die Goldbarren auf meinem Konto.

Grüße

Axel
BalthusDire
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Beitrag von BalthusDire »

Danke Ted. Spielt mir auch keine Rolle, wenn's ein wenig dauert. :)
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Tarissa
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Beitrag von Tarissa »

Ich habe eben mal noch ein reines Goldbarrenpaket gekauft. Das wurde mir direkt gutgeschrieben. Also scheint hier bei den Abopaketen irgendwie ein Fehler vorzuliegen bei der Buchung.

Grüße

Axel
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Chefdeveloper
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Beitrag von Chefdeveloper »

So sollte nun alles da sein.
BalthusDire
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Beitrag von BalthusDire »

Jo, hat geklappt...

Super, vielen Dank.
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Nimrod76
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RE: Platin Abo

Beitrag von Nimrod76 »

Hab genau das gleiche Problem; Platin-Abo aktiviert, Status gebucht, kann aber keins der Features nutzen und die dringend benötigten Goldbarren sind auch nicht da. :-/ Help?
Ted Redhair

Beitrag von Ted Redhair »

Wurde weitergeleitet und wird bearbeitet...
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Beitrag von Chefdeveloper »

Abo wurde erstellt.
Nimrod76
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Beitrag von Nimrod76 »

Hat geklappt, besten Dank

Greetz
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