Weiterführung des Abos

[Chefdeveloper]

schreib mal an 4players

[Isler]

wie ist das nun mit der Aboweiterführung ?

Es ist 13.22 und nix geht. Also kann man nicht von Minuten sprechen.
Schaut mal bitte nach. Danke

[matyr]

wie ist das nun mit der Aboweiterführung ?

Es ist 13.22 und nix geht. Also kann man nicht von Minuten sprechen.
Schaut mal bitte nach. Danke

Machen wir sofort.

[matyr]

Okay, da liegt ein Fehler von 4Players vor. Wir haben dein Abo manuell um einen Tag verlängert und reden morgen noch mal mit 4Players.

Gruß

[hollabuschhuschhusch]

Mein Abo wird schon wieder nicht weiter geführt!

Hat sich nun was geändert, oder nicht? Anscheinend nicht. Bitte kümmert euch darum. Danke!

[Ghost]

Wenn du die telefonnummer 040/51306-581 wählst geht ne junge Frau ran erreichbar von MO-Fr von 08:00-18:00 Uhr.
Die kann dir ohne Probleme weiterhelfen und ist wirklich net.

Somit auch gleich einmal ein Dankeschön an 4Players, so stelle ich mir Kundenbetreung in Deutschland vor, hier können sich wirklich einige eine scheibe abschneiden.

Mfg Ramses der 2

[Chefdeveloper]

@hollabuschhuschhusch

ich habe 4players darüber in Kenntnis gesetzt und hoffe das sie schnell Handeln.

[hollabuschhuschhusch]

erledigt. Danke!

Diesmal hat es nur einen Tag gedauert. Aber warum muß ich mich immer selber melden, damit das Abo weitergeht? Und warum geht es nicht ohne Verzögerung weiter?

[Chefdeveloper]

Ja leider ist dein Datensatz noch ein "alter" dort steht nur bis 0:00 drin alle neueren gehen bis 23:59 somit die Verzögerung. Wir selber können dort nichts ändern da 4players die Datensätze verwaltet.

[Ghost]

Nur für matyr und Chefdeveloper, ich möchte gerne wissen warum mein Abo automatisch verlängert wurde meines wissenstandes, habt ihr doch dies geändert.

Noch dazu will ich mal endlich wissen wie es jetzt weiter geht mit oil wann die, versprochenen updats kommen, den bei zwei server fragt man sich ob es sich überhaupt noch rentiert hier geld reinzustecken oder laßt ihr diesen server nur ausbluten und fangt beim neuen server von vorne an.

ich bitte um schnellst mögliche antwort von den zweien, damit ich weiter planen kann.

falls ich gesperrt werden, weil ich noch nicht gezahlt habe, hängt es damit zusammen das ich noch keine vernünftige antwort bekommen habe.

Ich will auch nur ne Antwort von matyr oder Chefdeveloper.

gruß Ramses der 2

[matyr]

Das möchten wir hier an dieser Stelle nicht kommentieren. Schreib eine Mail an den Support mit dem Hinweis, dass es an uns geht. Dann landet das automatisch bei uns im Postfach.

[ed-s-77]

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na prima mich würde es aber auch interessieren ob es sich lohnt

[Ghost]

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ist draußen

[SaS]

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ist draußen

Liegt auch schon in matyr's Fach

[Ghost]

ja dann hoffe ich auf baldige auskunft, er kann an ganzen tag morgen darüber nachdenken, hab ja wache