Guten Morgen, habe gerade was festgestellt:
Ich habe heute Morgen aus dem Konzern Geld vom Konzernkonto auf meine Feldkonten überwiesen. Dieses Geld ist zwar vom Konzernkonto abgezogen worden und taucht auch in der Übersicht als Einnahme auf meinen Konten auf, wird aber in der Feldübersicht auf dem Konto nicht aufgerechnet. Ich hatte mich schon gewundert, dass die Konten der Felder immer kleiner werden, obwohl täglich dort Einnahmen in dreistelliger Millionenhöhe vorhanden sein müssten. Dies war auch schon gestern der Fall, leider kann man die Kontoeingänge der einelnen Felder ja nicht nachvollziehen, sonst würde ich hier auch noch ein Beispiel reinsetzen. Dies geschieht sowohl vom Konzernkonto zu den Feldern als auch vom eigenen Feld zu einem anderen Feld.
Geldtransfer Konzern -> Member funktioniert nicht!
Moderatoren: Turel, GameMaster
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gimmix
Hallo,
es scheint sich ein Fehler beim transferieren von Konzerngeldern zu den Mitgliedern eingeschlichen zu haben. Das Geld kommt nicht bei den Membern an und verschwindet im Nirvana.
Alle Konzerne, die seit gestern 15 Uhr Geld transfriert haben mögen bitte eine Mail an den Support schreiben. Die Mails werden an Chefdeveloper weitergeleitet und das Geld spätestens Montag manuell gutgeschrieben.
Da es sich um einen technischen Fehler handelt können wir GM´s vor Absprache mit Chefdeveloper keine Gelder gutschreiben!
Grüße,
Chiana
es scheint sich ein Fehler beim transferieren von Konzerngeldern zu den Mitgliedern eingeschlichen zu haben. Das Geld kommt nicht bei den Membern an und verschwindet im Nirvana.
Alle Konzerne, die seit gestern 15 Uhr Geld transfriert haben mögen bitte eine Mail an den Support schreiben. Die Mails werden an Chefdeveloper weitergeleitet und das Geld spätestens Montag manuell gutgeschrieben.
Da es sich um einen technischen Fehler handelt können wir GM´s vor Absprache mit Chefdeveloper keine Gelder gutschreiben!
Grüße,
Chiana
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sternchen13071985
- Mitglied
- Beiträge: 114
- Registriert: 05 Jan 2008, 02:16
Es wird dazu eine offizielle Ankündigung geben.jolly008 hat geschrieben:Hallo.
Könnte bitte einer bescheid sagen, wenn die Überweisungen wieder
funktionieren.
Wir wollen ja nicht noch mehr Geld in rauch aufgehen lassen.
Der Aufnahme-Button funktioniert ja schon wieder.
ralf
Damit dann alle wieder wie gehabt ihre Gelder transferieren können.
Fragen & Probleme bitte an den Support unter http://support.g-labs.de oder schreibe eine Mail an support@oilimperium.de!
Hallo,sternchen13071985 hat geschrieben:Muss mich leider auch dazu reihen, aber ich weiß leider noch nicht welches Ausmaß das überhaupt in unserem Konzern hat, da ich bisher nur meine Finanzen kenne.
Soll jedes Konzern Mitglied sich einzeln melden, oder reicht es eine Mail für den gesamten Konzern?
eure Beträge vom 06.02.2009 ab 12 Uhr bis 07.02.2009 bis 18 Uhr wurden euren Mitgliedern gut geschrieben. Da der Bug am Samstag Vormittag von Chefdevelopper behoben wurde, werden wir auch nur Beträge gut schreiben die bis 18 Uhr raus gegangen sind.
Hallo,jolly008 hat geschrieben:Hallo.
Könnte bitte einer bescheid sagen, wenn die Überweisungen wieder
funktionieren.
Wir wollen ja nicht noch mehr Geld in rauch aufgehen lassen.
Der Aufnahme-Button funktioniert ja schon wieder.
ralf
der Geldtransfer funktioniert seit Samstag abend wieder reibungslos.
Wir haben alle Support Mails bearbeitet und das Geld gutgeschrieben.
Falls es noch User gibt, die Geld transferiert haben und noch keine Mail geschrieben hatten, mögen dies bitte machen, da wir die Gutschriften manuell durchführen und uns nicht in jeden Konzern einloggen können.
Auch unsere Freizeit ist begrenzt
Grüße,
Chiana
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sternchen13071985
- Mitglied
- Beiträge: 114
- Registriert: 05 Jan 2008, 02:16
Dankeschönchiana hat geschrieben:Hallo,sternchen13071985 hat geschrieben:Muss mich leider auch dazu reihen, aber ich weiß leider noch nicht welches Ausmaß das überhaupt in unserem Konzern hat, da ich bisher nur meine Finanzen kenne.
Soll jedes Konzern Mitglied sich einzeln melden, oder reicht es eine Mail für den gesamten Konzern?
eure Beträge vom 06.02.2009 ab 12 Uhr bis 07.02.2009 bis 18 Uhr wurden euren Mitgliedern gut geschrieben. Da der Bug am Samstag Vormittag von Chefdevelopper behoben wurde, werden wir auch nur Beträge gut schreiben die bis 18 Uhr raus gegangen sind.
