Moin liebe OI Gemeinde!
Aufgrund der vielen Acc Sperrungen in letzter Zeit bitte ich hier dringend um ein Update!
Durch das versagen des Micropayments wurden in den letzten Tagen viele Accs gesperrt!
Das scheint ja ersteinmal richtig zu sein!
Wer nicht für seine GBs bezahlt, sollte für den weiteren Spielverlauf ausgeschlossen sein!
Was mir jedoch missfällt, ist. das ein gesperrter Acc zwar für den User nicht mehr erreichbar ist, die allgemeinen Kosten für die Felder weiter anfallen!
Jeder weiß, das ich z.b gegen Omix eine Art Allergie habe!
Jedoch kann es nicht sein das er wegen 1,99 euro gesperrt wir und seine Felder mit Millionen verluste belastet werden!
Wenn eine Sperrung eines Acc eintiritt, sollte der komplette Spielverlauf gestoppt werden und jeder User sollte die möglichkeit haben an genau diesem Punkt wieder sein Spiel aufzunehmen!
Es kann ja nicht sein, das User resetten müßen, weil es Probleme beim Micropayment ginbt!!
Felder im minus
Moderatoren: Turel, GameMaster
Re: Felder im minus
Respekt!!!!Gracie hat geschrieben:Moin liebe OI Gemeinde!
Aufgrund der vielen Acc Sperrungen in letzter Zeit bitte ich hier dringend um ein Update!
Durch das versagen des Micropayments wurden in den letzten Tagen viele Accs gesperrt!
Das scheint ja ersteinmal richtig zu sein!
Wer nicht für seine GBs bezahlt, sollte für den weiteren Spielverlauf ausgeschlossen sein!
Was mir jedoch missfällt, ist. das ein gesperrter Acc zwar für den User nicht mehr erreichbar ist, die allgemeinen Kosten für die Felder weiter anfallen!
Jeder weiß, das ich z.b gegen Omix eine Art Allergie habe!
Jedoch kann es nicht sein das er wegen 1,99 euro gesperrt wir und seine Felder mit Millionen verluste belastet werden!
Wenn eine Sperrung eines Acc eintiritt, sollte der komplette Spielverlauf gestoppt werden und jeder User sollte die möglichkeit haben an genau diesem Punkt wieder sein Spiel aufzunehmen!
Es kann ja nicht sein, das User resetten müßen, weil es Probleme beim Micropayment ginbt!!
Ich dachte immer, dass da der ACC in Urlaubsmodus versetzt wird.
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Harry Stamper
- Routinier
- Beiträge: 408
- Registriert: 08 Jul 2008, 09:09
- Wohnort: Huckedusterland
Das ist natürlich eine berechtigte Kritik und wir nehmen uns der Sache an. Ist bitte einer von euch so nett und erstellt ein Ticket hierfür an den Support. Das wäre super!
Eines muss ich aber auch dazu sagen. Wir können von hier aus nicht unterscheiden nach berechtigter und unberechtigter Blockierung. Wir erhalten die Mitteilung vom Zahlanbieter. Warum ein Kunde (angeblich) nicht bezahlt hat wissen wir nicht.
Wir zeigen uns in der Regel äußerst großzügig, es sei denn jemand betrügt.
VG
Eines muss ich aber auch dazu sagen. Wir können von hier aus nicht unterscheiden nach berechtigter und unberechtigter Blockierung. Wir erhalten die Mitteilung vom Zahlanbieter. Warum ein Kunde (angeblich) nicht bezahlt hat wissen wir nicht.
Wir zeigen uns in der Regel äußerst großzügig, es sei denn jemand betrügt.
VG
Head of g.labs