3 Tage dabei und schon geblockt!

[Thaifl]

Erst mal hallo an alle Oil Imperium Menschen und frohe Ostern!

Ich bin blutiger Anfänger und hoffe ich mach das hier richtig mit neuem Thema!?

Mein Konto ist seit Samstag Abend geblockt (hab vermutlich schon Schulden)
Den Support hatte ich gleich ausführlich benachrichtigt, leider bisher ohne Antwort.
Wird wohl am Wochenende liegen(ich gönne jedem seine Freizeit!)

Ich spiele schon seit über 10 Jahren online-games, und wurde noch nie irgendwo geblockt oder gebaned!
Hier passiert das innerhalb von drei Tagen ohne Vorwarnung!
(ohne das man hier das Forum studiert is man ja recht planlos was die Spiel-Regeln betrifft)

Jedenfalls würde ich mich über baldige Aufklärung freuen!
Und gibts in solchen Fällen dann ne Entschädigung für die Verlusste die durch die Abwesenheit entstehen?

Glück auf!
Thaifl
Account ID:73465

[SaS]

Hallo Thaifl,

leider liegt uns keine Mail im Support vor.
Ich würde dies nur ungern hier öffentlich mit dir über evtl. persönliche Dinge diskutieren, daher würde ich dich bitten ein neues Ticket unter http://support.g-labs.de zu erstellen, damit wir dir weiterhelfen können.

(ohne das man hier das Forum studiert is man ja recht planlos was die Spiel-Regeln betrifft)

Du hast beim registrieren die AGB's bestätigt, in diesen stehen alle Regln zum Spiel.
Was hier im Forum an Regeln steht, gilt auch nur für das Forum, daher "Forenregeln".

Und gibts in solchen Fällen dann ne Entschädigung für die Verlusste die durch die Abwesenheit entstehen?

Da bei einer Sperre der Account "eingefrohren" wird, entstehen keinerlei Schäden.
EQ nutzt nicht ab, Mitarbeiter werden nicht bezahlt, Produktion steht still usw.

Grüße
SaS - Gamemaster

[Thaifl]

Hoi!

Danke für die Antwort, und ich möchte gleich mal zugeben das ich(als Leseschwächlig) die AGB`s etwas überflogen hab
(werd ich dann nochmal genau studieren sobald ich nicht mehr geblockt bin)

Alles weitere dann "unter vier Augen"
Dann versuch ich das gleich nochmal mit dem support

freu mich schon aufs Einölen!

Glück auf!