EQ Prodution geht kommt nichts im lager an

Traibel · Verfasst am: 23.05.2011, 12:26 Titel:

Hallo Chiana,

klar seit Ihr immer kulant, aber ich habe ein Abo, das ich bis jetzt alle 3 Monate verlängert habe. Wie wollt ihr da was nachreichen??

Gruß
Traibel

chiana · Verfasst am: 23.05.2011, 20:50 Titel:

Hallo,

auch bei einem Abo können wir die Laufzeit über die Datenbank für die entsprechenen Tage verlängern. Dies fällt dann natürlich erst ins Gewicht, wenn das Abo ausgelaufen ist und nicht verlängert wurde.
Da die Gutschrift global erfolgen wird, können wir hier nicht einzelne Spieler rauspicken und sagen: Euch schreiben wir für die Problematik 1 GB (Manager kostet 30 tage 5 GB) gut.
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Nachdem ich GOOGLE erfolgreich ignoriert habe, mir Handbuch nichts sagt, ich an die Boardsuche gar nicht erst gedacht habe, erstelle ich 3 gleiche Threads in den falschen Unterforen mit einer nichts aussagenden Überschrift und einem Text, den nur ich verstehe.

Iowa · Verfasst am: 24.05.2011, 11:55 Titel:

Also mit einer Laufzeitverlängerung des Managers währe ich zufrieden da ich das Wirtschaftspaket habe und mit meinen EQ Manager auf 10 von 15 Feldern C EQ herstelle was einige Tage nicht im Lager angekommen ist.
Wieviel nicht angekommen ist keine Ahnung bisher zu faul zum rechnen.daher hab ich auch noch kein Support Ticket rausgeschickt.
Aber wenn ich das jetzt hier richtig gelesen habe brauche ich das auch nicht mehr da es ja eine Globale entschädigung gibt oder?????

MfG Iowa
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chiana · Verfasst am: 24.05.2011, 13:10 Titel:

Hallo,

die globale "Entschädigung" wird nicht in Form von ingame $ aussehen, sondern eine 3 tägige Verlängerung des Produktionsmanager.
Dazu ist es nicht nötig ein Ticket zu verfassen, da diese global über alle Instanzen über die DB gebucht wird.
Wer $ entschädigt haben möchte, muss uns bitte nach wie vor ein Support Ticket mit einer ungefähren Angabe (Gesamtsumme) schicken.

LG
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Nachdem ich GOOGLE erfolgreich ignoriert habe, mir Handbuch nichts sagt, ich an die Boardsuche gar nicht erst gedacht habe, erstelle ich 3 gleiche Threads in den falschen Unterforen mit einer nichts aussagenden Überschrift und einem Text, den nur ich verstehe.

Iowa · Verfasst am: 24.05.2011, 14:12 Titel:

Danke Chiana für den Hinweis also muß ich doch ein Ticket schreiben und den Taschenrechner rausholen!!!!!!!!!!!

MfG Iowa
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Traibel · Verfasst am: 24.05.2011, 18:07 Titel:

Hallo,

was bringt mir eine 3 tägige Verlängerung des Produktionsmanager, wenn ich ein Abo habe?
Wenn ich es auslaufen lasse um die 3 Tage zu nutzen, fehlen mir ja die anderen Sachen wie der Satschutz.

Gruß
Traibel

Iowa · Verfasst am: 24.05.2011, 20:11 Titel:

Hi Traibel

Da hast du schon recht, aber es wird uns halt nur das ersetzt was uns auch tatsächlich an Schaden entstanden ist und das ist eigentlich normal finde ich.
Besser währe es natürlich gewesen wenn die uns einen gewissen Bonus noch eingeräumt hätten z.b Abo verlängerung von 3 Tagen ,da wir ja Zahlende Kunden sind mit unseren Abo,s.und ne menge Euros in die Taschen von G-Labs wandern lassen.

MfG Iowa
2ter Vorsitzender
-dfa-Deutsche Oil Giganten
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OilMeister · Verfasst am: 25.05.2011, 12:09 Titel:

fleckrose · Verfasst am: 25.05.2011, 13:44 Titel:

ich habe zwar schon eine $ Entschädigung bekommen, jedoch eine Verlängerung von 3 Tagen für den Produktionsmanager bei ABO Playern wie ich einer bin, halte ich für sehr Fragwürdig, besser währe gewesen GB bei den Abo Spielern für den Schaden auszugeben, dann kann wenigstens jeder selber entscheiden was er für eine Entschädigung haben möchte, ob $ oder einen Manager oder zum Skillen von Sabos etc. . Das währe wenigstens etwas was uns dei Laune versüssen würde für den ganzen Ärger den man hatte.

Gruß

Fleckrose

chiana · Verfasst am: 26.05.2011, 08:55 Titel:

Hallo,

es war schon immer so und wird sich auch nicht ändern: Man kann es eben nicht allen recht machen und jedem gerecht werden.
Und ich denke das die meisten Nutzer des Managers mit 3 zusätzlichen Tagen mehr anfangen können als mit 0,5 GB.
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Nachdem ich GOOGLE erfolgreich ignoriert habe, mir Handbuch nichts sagt, ich an die Boardsuche gar nicht erst gedacht habe, erstelle ich 3 gleiche Threads in den falschen Unterforen mit einer nichts aussagenden Überschrift und einem Text, den nur ich verstehe.

Khalos · Verfasst am: 22.07.2011, 22:13 Titel:

mir hat se geholfen, und das zeitlich auch so, wie ich es von anderen Online Games gewohnt bin ... danke chiana ...

LG
Khalos

kaiser souzey · Verfasst am: 23.07.2011, 22:00 Titel:

ohne chiana würde hier gar nix mehr gehn