Account ZurÜckgesetzt

[MisterUltimate]

Hi, ich hab jetzt gerade was total komisches entdeckt, ich wollte grade einsteigen um meine Produktion anzusehen und auf einmal waren von meinen 8 Ölfeldern nur noch 4 vorhanden und auch teilweise in einer ausbaustufe, wie vor einigen wochen.

ist was an der datenbank geändert worden?oll ich in der zeit meinen account unverändert lassen?

Danke

[Chefdeveloper]

Benutze mal die Suche!!!

[WooShell]

Wenn man die Suche benutzt, stoesst man unter anderem auf den Hinweis "Es geht voraussichtlich nichts verloren und keiner wird dadurch Nachteile im Spielaccount haben!!! Premiumfeatures und getätigte Zahlungen sind sicher, wie das Amen in der Kirche!"

Sind verlorene Felder kein Nachteil?

[Chefdeveloper]

Hattest Du am 25.07 4:00 Uhr 8 Felder? Nein also was solls...

[WooShell]

Stell dir vor, jetzt habe ich GAR KEINE Felder mehr. Mir wirds naemlich jetzt zu doof, immer wieder von vorne anzufangen. Allmaehlich artet das Spiel in Arbeit aus.. und davon hab ich schon so genug. Ich hab ja nichtmal die Haelfte aller Ungereimtheiten die waehrend der letzten paar Wochen aufgetreten sind im Forum gemeldet.. es bringt ja eh nix ausser Flames und unqualifiziertem Blah.
Wenn dann Kunden mit "also was solls" abgespeist werden, laeuft was verkehrt. Aber hauptsache ihr kassiert schon mal Kohle.

Sagt Bescheid wenn das Spiel halbwegs Beta-Status erreicht hat, vielleicht tu ichs mir dann nochmal an.. aber im aktuellen Zustand nicht.

btw.. zu faul die verbogene UI nach einem Accountloeschknopf zu durchsuchen.. uebernehmt ihr das mal fuer mich. Inkl dem Forenacc hier.

[Doriènne]

@ Entwickler

Ja, ich weiß:
Das Wetter ist nicht der Hit und ihr seid im Stress.

Trotzdem kann man gewisse Dinge auch anders sagen *an mehrere Kopfschüttelposts denk* :rolleyes:
Schließlich sind wir eure Kunden, und viele von uns zahlen auch noch dafür *an die Goldbarren denk*.
Ein bißchen mehr Freundlichkeit tut keinem weh, oder?

[MisterUltimate]

ich kann mich nur anschliesen,

ich hab nicht stundenlang am tag zeit das forum durchzustöbern und ich habe genauso den tread mit datenbankumstellungen gefunden, aber da steht auf jeden fall:


Hallo Ölmagnaten und die, die es werden wollen,

wir haben umfangreiche Probleme mit der Performance unserer Datenbank. Das merkt ihr ganz sicher, denn das Spiel verhält sich merkwürdig und ihr habt komische Kontostände und irreguläre Ausgaben.

Da wir das Problem nicht so einfach und husch husch in den Griff bekommen, haben wir beschlossen ein komplett neues Datensystem zu modellieren und danach auch umzusetzen. Bis dahin belassen wir das Spiel so, wie es ist. Das bezieht sich auch auf die Weiterentwicklung, die wir vorübergehnd einfrieren müssen, leider.

Es geht voraussichtlich nichts verloren und keiner wird dadurch Nachteile im Spielaccount haben!!! Premiumfeatures und getätigte Zahlungen sind sicher, wie das Amen in der Kirche!

Wie lange der Umbau in etwa dauern wird, können wir so nicht sagen, aber wir tun alles dafür, so schnell wie möglich das Spiel wieder flüssig und stabil zu machen.

Vielen Dank für euer Verständnis,

Oil Imperium Support Team

wenn man schon weiß, dass es probleme gibt, dann sollte man diese meldung ändern, wie wir jetzt wissen, sind etliche davon betroffen! ich habe gedacht, ihr werdet die wahrheit sagen, darum habe ich euch auf den fehler aufmerksam gemacht, aber diese ausage"benutze mal die suche", ist echt eine frechheit!

Für wahrheiten habe ich verständnis, aber nicht für unwahrheiten!

Ich werde es mir und einiger meinen kollegen echt überlegen, die nächste aufzahlung zu tätigen falls es sich nicht ändert.

Man hat für vieles Verständnis, aber dann sollte man etwas Kundenservice lernen.
Das fehlt hier von unten noch oben.

Ich weiß, die meisten von euch, sind "nur Programmierer" mehr kann auch keiner von euch verlangen, aber dann solltet ihr jemanden anheuern, der sich für die ganze Öffentlichkeitsarbeit starktmacht, da sind noch einige grobe Fehler. Mit sollchen Aktionen verärgert ihr nur die Leute und das ist total unötig.
Wenn ihr schon Geld mit uns machen wollt, dann müsst ihr eine total andere Gangart einlegen, oder alles einfrieren, bis die ganzen Fehler ausgemerzt sind.

[Chefdeveloper]

Jub sorry
aber versteht mal mich, ich sitze hier am WE versuche alleine das Game wieder in den Griff zubekommen damit alle was davon haben. Dann lese ich aller 3 Minuten im Forum

WASn hier los?
Warum macht ihr das Spiel nicht dicht!
Ich will mein Zeug ersetzt
IHr wollt nur unsere Kohle
Ihr Kommerzialisierung
usw.

Ich glaube kaum das Ihr da immer die richtigen Worte findet.

[MisterUltimate]

ja das verstehe ich schon!

aber trotzdem sollte man etwas offener mit den leuten umgehen,
viele akzeptieren das nicht so offen wie einige von uns
wir haben schon geduld, also seit bitte etwas ehrlicher zu uns,
das wäre schon der erste schritt

[Rockefeller]

[WooShell]

Wenn eben diese Forumssuche einen als wichtig markierten Thread hervorbringt, in dem steht dass keine Nachteile entstehen sollten, und man von einem der Entwickler nur ein "ja und was solls?" hingeworfen bekommt, dann ist das der Gipfel der Unverschaemtheit. Hinweise auf eine Datenbankrueckstellung findet man erst nach langem Wuehlen irgendwo als Antwort in einem der zig Bugthreads.
Sowas gehoert _ausfuehrlich_ irgendwo oben hingesticky'd, dann erspart man sich auch Nachfragen. Ganz davon abgesehen dass das Spiel eine Nachrichtenfunktion bietet.. fuer jemanden mit Zugriff auf den Server kanns doch nicht schwer sein, an alle User eine entsprechende Mitteilung zu verschicken - oder wenn das nicht geht, auf die Loginseite zu plazieren.
Diese vernachlaessigten Moeglichkeiten lassen nur den Schluss zu, dass die Spieler den Devs relativ egal sind solange sie nicht zahlen. Wenn sich das rumspricht, wird der Kundenkreis wohl relativ klein bleiben.

[Rockefeller]

[MisterUltimate]

[spartacus]

Naja aber die lösung wäre nicht schlecht das die admins im game eine nachricht schreiben das ein problem vorliegt und das dadurch das game was zurück gesetzt wurden ist.

Fakt ist es das einige für das game zahlen und fakt ist es dann auch das es eine unverschämtheit ist das gerade diese leute erstmal das forum durch kämmen müssen um das zu erfahren...

Und somit sollte sich dann auch keiner beschweren das es hier thead im überschuss gibt. Sowohl keine user und erst recht keine admins die damit geld verdienen!

Also führt einfach das mit der mitteilung an und somit ist im forum dann auch entlich mal ruhe!

[J.R. Ewing]